从活动宣传到应急避险：讯众股份5G智能消息化身“多面手”

每年“世界(shìjiè)水日”、“中国水周”，各地都会开展丰富多样的(de)水环境宣传主题活动。今年，成都市崇州生态环境局围绕广大市民关心的防汛安全、供水服务保障、节水省水等重要(zhòngyào)问题开展了一系列活动。讯众股份5G智能消息担负起“数字(shùzì)宣传大使(dàshǐ) ”、“应急避险指导员”，让活动宣传更到位，让工作部署迅速落实。

崇州水务水环境(huánjìng)宣传主题活动在线上线下同步开展。在线下，崇州水务在太阳岛广场举办主题宣教活动，通过水知识科普(kēpǔ)(kēpǔ)、嘉宾互动(hùdòng)访谈、摄影活动、颁奖等形式，展示崇州建设“幸福河湖”、推动水利(shuǐlì)高质量发展(fāzhǎn)的成果，引导广大市民珍惜(zhēnxī)水、保护水。在线上，崇州水务基于运营商地理定位，向活动现场周边市民下发5G智能消息，围绕水主题进行科普，并邀请附近市民前往广场，共同参与“推动水利高质量发展，保障我国水安全”的主题活动。

讯众股份5G智能消息承载了丰富的多媒体内容，是一位名副其实的“数字宣传(xuānchuán)大使”：不仅能向市民传播重要科普、重要活动赛事，还能为(wèi)参与(cānyù)活动的领导嘉宾提供报名、预约、行程提醒与修改等服务。

讯众股份5G智能消息还是一位“应急(yìngjí)避险指挥员”：通过结合运营商地理定位与(yǔ)智能化通信手段，让快速下发的信息得到直观且多样化的呈现，结合强大的交互能力，让应急通知(tōngzhī)能在第一时间上情下达和工作部署(bùshǔ)能迅速得到落实。

2024年汛期，成都市崇州水务就利用讯众股份的5G智能消息、融合智能化通信手段，进行了防汛(fángxùn)减灾和防溺水(nìshuǐ)数字宣传。

设置电子围栏——针对特定区域(qūyù)和特定人群，实现智能(zhìnéng)消息的定时、定点触发，并应用 AI 智能语音机器人进行智能外呼或自动语音播报，确保在第一时间提醒一线(yīxiàn)工作人员和受威胁群众，知晓并详细了解重要讯息(xùnxī)。

应急通知100%触达——基于电子围栏的目标用户识别和水务局定向目标用户识别，利用用户手机(shǒujī)端原生短信/语音通道(tōngdào)，实现(shíxiàn) 100%目标用户的主动触达。

信息交互与反馈——当(dāng)一线工作人员和受威胁群众收到(shōudào)消息后，立即与防汛减灾应急指挥部建立联系，通过交互式信息反馈现场详情，并(bìng)根据应急工作部署处置现场工作；同时指挥受威胁群众安全撤离危险区域(qūyù)，根据卡片式消息提示做好避险工作。

从“活动宣传大使”到“应急避险指导员”，讯众股份5G智能消息以5G通信(tōngxìn)(tōngxìn)中台为底座，依托低代码场景构建能力(nénglì)、融合通信能力、场景流程管理能力三大核心优势，为客户提供交互式信息（通信小程序）的解决方案，让重要(zhòngyào)任务一键启动、实时落地。